INTRODUCTION :Ce précis a pour objectifs de fournir aux
utilisateurs, plus particulièrement débutants,
de l'Internet (Le Net), une liste des principaux
services et un guide de bon usage de ces
services. Pour être responsables les utilisateurs
doivent être informés.
Il est indispensable que chaque utilisateur du
réseau soit conscient que les multiples facilités
d'accès à des services, des sites et à des
communications avec d'autres personnes
entraînent d'importantes responsabilités.
On suppose que les utilisateurs ont déjà entendu
parler des termes, protocoles et services
dont il est question ici."L'Internet" ou le "Net" n'est pas un réseau
mais plutôt la fédération de milliers de réseaux
qui coopèrent volontairement. Il faut donc que
les utilisateurs soient pleinement conscients de
la charge qu'ils entraînent sur chacun des
chemins qu'ils empruntent.En tant qu'utilisateur de l'Internet vous pouvez
être autorisé à accéder à d'autres sites reliés
à l'Internet. Chaque réseau ou site a ses propres
règles et usages d'accès. Des procédures qui
sont banales sur certains sites sont réglementées
ou interdites ailleurs. L'utilisateur doit respecter
ces règles et usages.L'accès au réseau n'est pas un droit mais un
privilège qui peut être supprimé en cas d'usage
abusif :
l'utilisation à des fins criminelles violation de
données, utilisation de termes racistes,
injurieux, ..., diffusion de messages "en chaîne"
toute autre utilisation qui conduirait à une
congestion inutile du réseau.
COURRIER ELECTRONIQUE
RESPONSABILITE DE L'UTILISATEUR
Le contenu et la gestion d'une boîte aux lettres
sont sous la responsabilité de l'utilisateur :
Consulter quotidiennement sa boîte et répondre
aux messages. Détruire immédiatement les
messages non importants pour ne pas utiliser trop
d'espace disque. Ne garder qu'un minimum de
messages dans sa boîte. Archiver régulièrement
ses messages dans un fichier qui pourra être
indexé. Ne pas supposer que vous êtes le
seul à pouvoir lire votre courrier et ne jamais
envoyer ou stocker une information que vous
n'aimeriez pas voir figurer au journal du soir.
N'utilisez que les caractères du code ASCII
dans l'en-tête du message : expéditeur,
destinataire, sujet. Cependant il est vivement
conseillژ d'utiliser, dans le corps du message,
les accents et autres signes diacritiques.
Vous devez vous assurer que votre logiciel de
messagerie est configuré pour utiliser les
caractères ASCII étendu isolatin "iso_8859_1".
COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
Email, LISTSERV, mailing listes, et News Les
messages et les paragraphes doivent être
courts et doivent être en rapport direct avec
le sujet du message.
Traitez un sujet par message et choisissez un
titre pertinent pour le champ "subject" de
l'en-tête qui apparaît dans la liste des
messages du destinataire. N'utilisez pas
le réseau universitaire à des fins commerciales
ou pour un travail dont la communauté
universitaire ne peut bénéficier.
Votre signature doit figurer en fin de message.
Elle doit contenir votre nom, votre fonction,
votre organisation et votre adresse électronique.
Elle ne doit pas dépasser 4 lignes et peut inclure
des informations comme votre numéro de
téléphone ou l'adresse postale de votre organisation.
Ne mettez de majuscules que pour souligner un
point important ou pour un titre ou un en-tête
de paragraphe. Les *astérisques* entourant un
mot peuvent être utilisées pour le renforcer.
Mettre en capitales un mot qui n'appartient pas
à un titre est l'équivalent de CRIER !
Limitez la longueur des lignes
(70 caractères maximum) et évitez les caractères
de contrôle.
Respectez la voie hiérarchique pour correspondre
avec vos supérieurs. Par exemple, n'envoyez
pas un message pour vous plaindre au Directeur
simplement parce que c'est possible.
Restez professionnel et prudent quand vous parlez
des autres. Il est très simple de retransmettre un
courrier électronique.
Donnez toutes les citations, références et sources
et respectez les accords de Copyright.
Il est très grossier de retransmettre un message
personnel à une liste de diffusion ou à un groupe
de news sans la permission de l'auteur du message.
Maniez l'humour et les sarcasmes avec prudence.
Sans communication directe vos plaisanteries
peuvent être interprétées comme des critiques.
On peut utiliser des acronymes, sans en abuser,
pour abréger un message. Exemples en anglais :IMHO = in my humble/honest opinion
FYI = for your information
BTW = by the way
Flame = critique *violente*
:-) = sourire
