Texte d'allocution
Par Jean-Raymond Houle
jr.houle@iquebec.com
Texte d'allocutiion présenté devant la séance du conseil de ville
de la Ville de Sherbrooke
Monsieur le président, membres du conseil de ville.
Au cours des années Sherbrooke a eu et a encore comme marques de personnalisations: «Sherbrooke ville étudiante», ou «Sherbrooke ville de l'innovation», pourtant ces marques de personnalisations ne donne pas un lien sur les attachements noués entre l'ensemble des individus et leur ville. À titre d'exemple: «Sherbrooke ville étudiante», Sherbrooke a le plus haut taux de décrochage scolaire au Québec! «Sherbrooke ville de l'innovation», Sherbrooke innove dans quel domaine? A date les marques de personnalisations de la ville de Sherbrooke s'adressent non pas à l'ensemble des individus que constitue la ville de Sherbrooke mais à un segment bien limité de sa population.
L'imaginaire des élus de la Ville de Sherbrooke, de ses fonctionnaires, de son département des communication ou des sociétés de publicité qui ont été retenu par la Ville, démontrent une incompréhension de ce qu'est une marque de personnalisation d'une ville.
Qu'est qu'une marque de personnalisation pour une ville?
La marque de personnalisation pour une ville c'est une question sémiotique, identitaire, symbolique, imaginaire. C'est aussi la mise en relation avec ses publics au premier rang desquels figure l'ensemble de ses habitants et que pour la ville soit un sens à tous et non pour un segment de sa population tel que étudiant seulement.
La ville doit proposer une expérience urbaine. L'ensemble de sa population doit sentir un attachement. Est-ce que «Sherbrooke ville étudiante» permet à l'ensemble de sa population de se sentir appartenir à leur ville? Autant de question que soulève la personnalisation actuelle de la ville de Sherbrooke.
Est-ce que «Sherbrooke ville étudiante ou Sherbrooke ville de l'innovation» permet de donner une marque de personnalisation à la ville de Sherbrooke? La réponse est non.
Est que le nom «Ville de Sherbrooke» est-il une marque? Non. Elle ne l'est peut être pas par nature, mais elle doit indubitablement le devenir, car Sherbrooke est en terme de personnalisation une «Nameless City» en français: une ville sans nom de personnalisation distinctive.
Ce n'est pas un téléphérique ou une Cité des rivières qui va permettre une personnalisation de la ville de Sherbrooke où l'ensemble de la population va se sentir appartenir à leur ville, de même que ville étudiante ou ville de l'innovation.
Une étude non pas par une agence de publicité mais par une firme spécialisée serait approprié pour identifier ce qui permetterait à l'ensemble de la population à sentir un attachement à la ville de Sherbrooke. Il est démontré, mise en perspective avec la problématique que je soulève d'un point de vue de marketing d'une ville, c'est-à-dire notamment comment renforcer cet attachement.
Sherbrooke se trouve face à de nouveaux défis posés par l'hypermodernité contemporaine, l'urbanisation et l'ouverture des marchés ainsi que la nécessité de développer une identité, une véritable personnalité.
Merci monsieur le président pour le temps qu'il m'a été accordé.
Jean-Raymond Houle, coordonnateur Collectif Sherbrooke-Transports
Archives - Journal de Sherbrooke
Au cours des années Sherbrooke a eu et a encore comme marques de personnalisations: «Sherbrooke ville étudiante», ou «Sherbrooke ville de l'innovation», pourtant ces marques de personnalisations ne donne pas un lien sur les attachements noués entre l'ensemble des individus et leur ville. À titre d'exemple: «Sherbrooke ville étudiante», Sherbrooke a le plus haut taux de décrochage scolaire au Québec! «Sherbrooke ville de l'innovation», Sherbrooke innove dans quel domaine? A date les marques de personnalisations de la ville de Sherbrooke s'adressent non pas à l'ensemble des individus que constitue la ville de Sherbrooke mais à un segment bien limité de sa population.
L'imaginaire des élus de la Ville de Sherbrooke, de ses fonctionnaires, de son département des communication ou des sociétés de publicité qui ont été retenu par la Ville, démontrent une incompréhension de ce qu'est une marque de personnalisation d'une ville.
Qu'est qu'une marque de personnalisation pour une ville?
La marque de personnalisation pour une ville c'est une question sémiotique, identitaire, symbolique, imaginaire. C'est aussi la mise en relation avec ses publics au premier rang desquels figure l'ensemble de ses habitants et que pour la ville soit un sens à tous et non pour un segment de sa population tel que étudiant seulement.
La ville doit proposer une expérience urbaine. L'ensemble de sa population doit sentir un attachement. Est-ce que «Sherbrooke ville étudiante» permet à l'ensemble de sa population de se sentir appartenir à leur ville? Autant de question que soulève la personnalisation actuelle de la ville de Sherbrooke.
Est-ce que «Sherbrooke ville étudiante ou Sherbrooke ville de l'innovation» permet de donner une marque de personnalisation à la ville de Sherbrooke? La réponse est non.
Est que le nom «Ville de Sherbrooke» est-il une marque? Non. Elle ne l'est peut être pas par nature, mais elle doit indubitablement le devenir, car Sherbrooke est en terme de personnalisation une «Nameless City» en français: une ville sans nom de personnalisation distinctive.
Ce n'est pas un téléphérique ou une Cité des rivières qui va permettre une personnalisation de la ville de Sherbrooke où l'ensemble de la population va se sentir appartenir à leur ville, de même que ville étudiante ou ville de l'innovation.
Une étude non pas par une agence de publicité mais par une firme spécialisée serait approprié pour identifier ce qui permetterait à l'ensemble de la population à sentir un attachement à la ville de Sherbrooke. Il est démontré, mise en perspective avec la problématique que je soulève d'un point de vue de marketing d'une ville, c'est-à-dire notamment comment renforcer cet attachement.
Sherbrooke se trouve face à de nouveaux défis posés par l'hypermodernité contemporaine, l'urbanisation et l'ouverture des marchés ainsi que la nécessité de développer une identité, une véritable personnalité.
Merci monsieur le président pour le temps qu'il m'a été accordé.
Jean-Raymond Houle, coordonnateur Collectif Sherbrooke-Transports
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